DesenPOS 2009 yılında sektöre yenilikçi çözümler sunmak amacıyla kuruldu. Restoran, bar ve kafelerdeki işlerin daha kolay yapılması ve iyi bir data yönetim modeli oluşturularak işletmelerin daha verimli olması hedefi ile yazılımsal geliştirmelere başlandı. 2009 yılında Yazılım ve Finans uzmanları tarafından kurulan DesenPOS, bugün 30 kişiye yaklaşan ekibi ilk günkü aşk ve heyecan ile çalışmaya, üretmeye devam ediyor.
DesenPOS Büyük Bir Marka mı?
DesenPOS, 2022 yılı itibari ile Türkiye genelinde 2.000’den fazla noktada, yüzlerce marka ve binlerce kişi tarafından tercih edilen, güvenilir, teknoloji üreten bir firma olarak faaliyetine devam etmektedir. DesenPOS, Restoran otomasyonu sektöründe sağladığı yenilikler, fonksiyonlar ve kullanıcı dostu arayüzü ile Türkiye’nin en önde gelen POS yazılım üreticilerinden birisi haline gelmiştir.
DesenPOS, 2022 yılı itibari ile Türkiye genelinde 2.000’den fazla noktada, yüzlerce marka ve binlerce kişi tarafından tercih edilen, güvenilir, teknoloji üreten bir firma olarak faaliyetine devam etmektedir. DesenPOS, Restoran otomasyonu sektöründe sağladığı yenilikler, fonksiyonlar ve kullanıcı dostu arayüzü ile Türkiye’nin en önde gelen POS yazılım üreticilerinden birisi haline gelmiştir.
DesenPOS, ülkemizin çok değerli markalarına, sunduğu uçtan uca çözümleri ile katma değerli hizmetler vermektedir. Ülkemizin gıda sektöründeki en büyük franchise markası olan Komagene başta olmak üzere, sektörün önde gelen birçok markası DesenPOS'u tercih etmiştir. Maydonoz Döner, Hot Döner, Adile Sultan, Gündoğdu Şarküteri, Teksos Döner gibi birçok ulusal büyük marka işlerini DesenPOS ile büyütmeye devam etmektedir.
DesenPOS, kurulduğu ilk günden itibaren sürekli olarak büyüme göstermiştir. Bugün gelinen noktada; Arge, Yazılım geliştirme, Devreye Alma, Teknik Servis, Müşteri hizmetleri kadroları başta olmak üzere 30 kişiye yaklaşan bir ekiple müşterilerine eşsiz bir yazılım hizmeti sunmaktadır.
DesenPOS’u Rakiplerinden Ayıran Nedir?
DesenPOS, işini büyütmek isteyen işletmeler için nitelikli çözümler üretmek ve sürdürülebilir büyümeyi sağlamak için kuruldu. DesenPOS ekibi, en iyi çözümleri sunmak için kendini sürekli geliştiren ve müşterisini anlamayı işinin en önemli parçası olarak gören bir yaklaşım ile çalışıyor. İlk günden itibaren müşteri mutluluğunu en büyük kazanım olarak gören DesenPOS, satış sonrası verdiği mükemmel destek hizmetleri ile de müşterilerine büyük bir güven vermektedir.
DesenPOS, işini büyütmek isteyen işletmeler için nitelikli çözümler üretmek ve sürdürülebilir büyümeyi sağlamak için kuruldu. DesenPOS ekibi, en iyi çözümleri sunmak için kendini sürekli geliştiren ve müşterisini anlamayı işinin en önemli parçası olarak gören bir yaklaşım ile çalışıyor. İlk günden itibaren müşteri mutluluğunu en büyük kazanım olarak gören DesenPOS, satış sonrası verdiği mükemmel destek hizmetleri ile de müşterilerine büyük bir güven vermektedir.
DesenPOS Restoran Otomasyonu; restoran, kafe ve bar gibi konuk ağırlayan işletmelerin günlük üretim, sipariş, servis, finansman vb konularda süreçlerini sistematik olarak yürütmeyi sağlayan yeni nesil bir yazılımdır. İşletmenin organizasyon yapısına ve talep edilen fonksiyonlara göre yapılandırılan DesenPOS sayesinde; sipariş alımından, masa ve paket servisine, stok yönetimine, personel yönetimine ve gün sonu stok ve finansalların kontrol edilmesine kadar tüm işlemlerinizi tek bir uygulama üzerinden yönetebilirsiniz.
DesenPOS, Restoran otomasyonu öncelikle işletmenizde bir sistem kurmanızı ve ekiplerinizin koordineli çalışmasını sağlar. DesenPOS; siparişin alınıp, kurye ile teslimatın yapılıp, hesabın tahsil edilmesi anına kadarki tüm aşamalarda işletmenize zaman ve maliyet açısından maksimum faydalar sağlamaktadır. Gelen siparişe göre; mutfak süreçlerini organize etmek, siparişlerin karışmadan hazırlanmasını sağlamak, paket siparişlerine ait teslimatları yönetmek, kasanızı hatasız ve kolay bir şekilde tutturmak için DesenPOS otomasyonunu kullanmalısınız.
Evet, DesenPOS ile Paket servis yönetimini kolayca yapabilirsiniz. Yemeksepeti, Trendyol Yemek ve GetirYemek ile entegre çalışmakta olan DesenPOS sayesinde tüm siparişlerinizi tek ekran üzerinden alabilir ve süreçlerinizi pratik bir şekilde yönetebilirsiniz. Ayrıca Caller-ID cihazı ile müşterilerden gelen tüm telefon aramalarını sisteme kaydedip, cevapsız aramalara da kolayca dönüş yapılabilmektedir.
Evet. Saat bazlı, günlük, haftalık ve aylık raporlama yapabilmeniz için hazırladığımız ekranlar ve raporlar sayesinde işletmenize ait tüm operasyon ve finans süreçlerini DesenPOS üzerinden çok kolay bir şekilde yapabilirsiniz. Ceppos Mobil uygulamamız sayesinde, işletme içinde veya işletme dışında nerede olursanız olun, ihtiyacınız olan tüm raporlamalara her an cebinizden ulaşablirsiniz.
Fayda üreten, müşteri ihtiyaçlarına çözüm sağlayan tüm uygulamalar gibi DesenPOS'unda bir satınalma bedeli, aylık kiralama bedeli vardır. Fayda-maliyet ilişkisi açısından bakıldığı zaman, DesenPOS işletmeler için bir maliyet unsuru olmamakta, işletme sahip ve çalışanlarının en büyük avantajı haline gelmektedir. Bu açıdan bakıldığında işletmenize ait tüm süreçlerinizi takip edebileceğiniz, fire - finans ve operasyonel kayıplarınızı minimum seviyeye indirebileceğiniz, personellerinizi ve stoğunuzu yönetebileceğiniz DesenPOS'un sizler için ciddi bir maliyet oluşturmayacağı rahatça görülebilecektir.
Evet, destek ekibimiz 09:00 - 24:00 arasında kesintisiz olarak müşterilerimize destek vermektedir. DesenPOS'un kullanımı ile ilgili danışmak istediğiniz tüm konular için destek ekibimiz ile telefon yada e-mail üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Güleryüzlü ve tecrübeli olan destek ekibimiz, müşterilerimize ihtiyaç duydukları her konuda detaylı olarak yardımcı olmaktadır. Müşteri tarafından açılan çağrılar vb. tüm destek talepleri CRM'de kayıt altına alınmaktadır. Bu sayede işletmenizin tüm talepleri yazılı olarak kaydedilmekte, en kısa süre içerisinde nitelikli çözümler üretilmektedir.
Evet. DesenPOS'u kullanmaya başlayacağınız zaman ekibimiz uzaktan sisteme online bağlantı kurarak programın kurulumunu yapmaktadır. Sizin talebinize göre işyerinizde de kurulum yapılabilmekte olup, ekibimiz kurulum ve entegrasyon süreçlerinin tamamında sizlere yardımcı olmaktadır.
DesenPOS olarak devamlı olarak değişiyor ve gelişiyoruz, çünkü teknolojik yeniliklere sizlerin en hızlı şekilde adapte olması ve bunların müşteri ortamında devreye alınması bizim en önemli amaçlarımızın başında geliyor. DesenPOS, sektördeki ihtiyaçları dikkate alarak yaptığı geliştirmeleri periyodik olarak müşterilerine bildirmektedir. Uygun bedeller karşılığında, yeni güncellemeler müşterilerin kullanımına sunulmaktadır.
Ekibimiz ile yapacağınız görüşmeler sonucunda işletmenize en uygun destek paketini birlikte tespit ediyoruz. Bireysel işletmelere veya şubeli yapılara uygun birçok paketimiz arasından sizin için en uygun paketi uygun maliyet ile satın alabilirsiniz.
Yemeksepeti, Getir Yemek ve Trendyol Yemek kullandığınızı varsayalım. Bu online sipariş platformlarının her birinden gelen siparişler farklı ekranlara düşecek ve bu durum sizi oldukça zorlayacak ve takip etmesi zor olacak. Bu ve bunun gibi birçok zaman ve maliyet gerektiren işlemleri DesenPOS ile kolaylıkla yapabilirsiniz.
İşletmenizde bulunan her bir ürünü DesenPOS içerisine girerek; ne kadar sattığınızı, ne kadar kaldığını ve çok daha fazlasını görebilirsiniz. Sizin tek yapmanız gereken tüm stoğunuzu eksiksiz ve doğru bir biçimde siteme girmek.
Mükemmel ve hatasız bir şekilde yönetebilirsiniz. Masa açılışı yaparak; siparişleri girebilir, garson atayabilir, hesapları masa üzerinde bölebilir ve daha birçok işlemi bu şekilde yönetebilirsiniz. Gün sonunda tüm bu masaların raporlamaları ile kapanışlarınızı yapabilirsiniz.
Tüm kuryelerinizi DesenPOS üzerinden takip edebilir ve yönlendirebilirsiniz. Kuryelerinizin günde kaç paket servisi yaptığını, toplam ne kadar paket servis yaptığını, kaç adet siparişe gittiğini ve kaç para paket götürdüğünü takip edebilirsiniz, Ayrıca her paket için kurye atamaları yapabilirsiniz.
DesenPOS tüm bu aşamaları ayrı ayrı tutar ve size ayrı ayrı bilgilerini verir. Örneğin; gel al müşterisi ile masa müşterisinin bilgileri asla birbirine karışmaz veya online sipariş müşterileriniz ile şube müşterileriniz de birbiri ile karışmaz. Her bir sipariş yönteminin işlemlerini ayrı ayrı yapabilirsiniz.